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Geschäftsbedingungen

Die vorläufige Zahlungs- und Stornorichtlinie gilt ab dem 1. April 2022.

Zeitraum vom 1. – 30. April 2022

  • Bis 14 Tage vor dem Anreisedatum ist eine 100%-ige Vorauszahlung zu leisten.
  • 15 Tage oder weniger vor der Anreise werden 100 % des gebuchten Aufenthalts in Rechnung gestellt.
  • Bei Nichtanreise werden 100 % des gebuchten Aufenthalts und ein Hintransfer berechnet
  • Bei vorzeitiger Abreise werden 100 % des gebuchten Aufenthalts und der Rücktransfer berechnet

Zeitraum vom 1. Mai – 17. Dezember 2022

  • Bis 21 Tage vor dem Anreisedatum ist eine 100%-ige Vorauszahlung zu leisten.
  • Bis 22 Tage vor der Anreise werden keine Stornogebühren erhoben.
  • 21 bis 16 Tage vor der Anreise werden 50 % des gebuchten Aufenthalts in Rechnung gestellt.
  • 15 Tage oder weniger vor der Anreise werden 100 % des gebuchten Aufenthalts in Rechnung gestellt.
  • Bei Nichtanreise werden 100 % des gebuchten Aufenthalts und ein Hintransfer berechnet
  • Bei vorzeitiger Abreise werden 100 % des gebuchten Aufenthalts und der Rücktransfer berechnet.

Zeitraum vom 18. Dezember 2022 – 10. Januar 2023

  • Alle Reservierungen müssen mit einer Anzahlung von 10 % des Buchungswertes zum Zeitpunkt der Buchung garantiert werden.
  • Bis 60 Tage vor dem Anreisedatum ist eine 100%-ige Vorauszahlung zu leisten.
  • Bis 61 Tage vor der Anreise werden keine Stornogebühren erhoben.
  • 60 Tage oder weniger vor der Anreise werden 100 % des gebuchten Aufenthalts in Rechnung gestellt.
  • Bei Nichtanreise werden 100 % des gebuchten Aufenthalts und ein Hintransfer berechnet.
  • Bei vorzeitiger Abreise werden 100 % des gebuchten Aufenthalts und der Rücktransfer berechnet.
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Wichtiger Hinweis:

Gemäß dem Rundschreiben Nr. (IUL) 23/452/2022/8 der Health Protection Agency (HPA, Gesundheitsschutzbehörde der Malediven) wurde der für die gesamten Malediven ausgerufene öffentliche Gesundheitsnotstand mit Wirkung vom 13. März 2022 aufgehoben.

Ankunft auf den Malediven:

Alle Reisenden müssen innerhalb von 48 Stunden vor dem Flug auf die Malediven und erneut vor der Abreise ein Online-Gesundheitsformular über https://imuga.immigration.gov.mv  einreichen.

Ein PCR-Test vor der Einreise ist nicht mehr für alle Gäste erforderlich, unabhängig von ihrem Impfstatus.

Alle Reisenden müssen eine bestätigte Hotelbuchung, ausreichende Geldmittel für den geplanten Aufenthalt und ein bestätigtes Weiter-/Rückreiseticket haben, um bei der Ankunft ein Visum zu erhalten.

Abreise von den Malediven:

Bitte prüfen Sie, ob die Einreisebestimmungen Ihres endgültigen Ziellandes einen Covid-19 PCR-Test vorschreiben.  Falls ja, informieren Sie bitte das Resort im Voraus oder beim Check-in, damit der PCR-Test auf der Insel innerhalb des erforderlichen Zeitrahmens durchgeführt werden kann.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte https://www.tourism.gov.mv/covid19 .

 

Wir empfehlen unseren Gästen den Abschluss einer Reiseversicherung, welche Störungen bzw. Beeinträchtigungen Ihrer Reise abdeckt und Ihre Reiseplanung angenehmer und sicherer gestaltet. Das Tourismusministerium der Malediven empfiehlt diese Website von Allied Insurance für den Abschluss einer Versicherung für die Reise auf die Malediven: https://allied.mv

Bitte buchen Sie online auf unserer Website finolhu.com, telefonisch unter +960 660 2323 oder per E-Mail unter 

Es gelten unsere Geschäftsbedingungen. Die oben genannte Richtlinie für kostenlose Stornierung gilt nicht für nicht erstattungsfähige Tarife.

Standardmäßige Zahlungs- und Stornierungsrichtlinie

Zeitraum vom 11. Januar bis 17. Dezember

  • Die Zahlung ist bis 30 Tage vor dem Anreisedatum vollständig zu leisten.
  • 50 % des Zimmerpreises werden als Stornogebühr für Stornierungen zwischen 30 -16 Tagen vor dem Anreisedatum berechnet.
  • 100 % des Zimmerpreises werden als Stornogebühr für Stornierungen ab 15 Tagen oder weniger vor dem Anreisedatum berechnet.
  • Bei Nichtanreise werden 100 % des Zimmerpreises sowie der Hintransfer berechnet.
  • Bei vorzeitiger Abreise werden 100 % des Zimmerpreises und der Rücktransfer berechnet.
  • Bei Buchung nicht-erstattungsfähiger Preise ist die vollständige Zahlung bei der Buchung zu leisten. Es ist keine Rückzahlung oder Änderung der Reservierung möglich.

Weihnachtszeit (18. Dezember – 10. Januar)

  • Innerhalb von 14 Tagen nach der Bestätigung wird eine nicht-erstattungsfähige Anzahlung von 30 % berechnet.
  • Der vollständige Preis wird spätestens 60 Tage vor dem Anreisedatum berechnet.
  • Bei Stornierungen bis spätestens 61 Tage vor dem Anreisedatum wird die nicht-erstattungsfähige 30 %ige Anzahlung einbehalten.
  • 100 % des Zimmerpreises werden als Stornogebühr für Stornierungen ab 60 Tagen oder weniger vor dem Anreisedatum berechnet.
  • Bei Nichtanreise werden 100 % des Zimmerpreises und der Hintransfer berechnet.
  • Bei vorzeitiger Abreise werden 100 % des Zimmerpreises und der Rücktransfer berechnet.

Bitte beachten Sie, dass für Promotion-Angebote in Abhängigkeit vom gebuchten Preis besondere Geschäftsbedingungen gelten können.

Das Resort behält sich vor, die Buchung ohne vorherige Benachrichtigung zu löschen, wenn die vollständige Zahlung nicht pünktlich eingeht. Vor der Abreise sind alle Nebengebühren im Resort zu zahlen.

*Alle Stornierungsbenachrichtigungen müssen schriftlich per E-Mail unter an das Reservierungsbüro des Resorts gerichtet werden.

Transfer im Wasserflugzeug

Das Resort ist mit dem Wasserflugzeug innerhalb von ca. 30 Minuten vom Velana International Airport aus zu erreichen.
Das Wasserflugzeug fliegt nur bei Tageslicht und geeigneten Wetterbedingungen.

Wasserflugzeug-Preise:

  • Der Preis für den Hin- und Rücktransfer per Wasserflugzeug beträgt USD 570++ pro Erwachsenem (ab 12 Jahren).
  • Kinder unter 12 Jahren werden bei den Wasserflugzeug-Preisen mit USD 342++ pro Kind berechnet.

++ Auf die Transferpreise fallen eine Servicegebühr von 10 % und die gesetzliche Waren- und Dienstleistungssteuer von 12 % an.

Geschäftsbedingungen für den Wasserflugzeug-Transfer

  • Die Freigepäckgrenze beträgt 20 kg plus 5 kg Handgepäck.
  • Für Übergepäck sind am Flughafen pro kg USD 5 zuzüglich 12 % Waren- und Dienstleistungssteuer zu zahlen.
  • Kleinkinder unter zwei Jahren reisen kostenlos (auf dem Schoß eines Elternteils).
  • Internationale Hin- und Rückflüge müssten mindestens sieben Tage vor Ankunft mitgeteilt werden, um einen pünktlichen Transfer zu gewährleisten.
  • Internationale Ankunftsflüge müssen vor 15:00 Uhr in Malé landen.
  • Internationale Abflüge ab Malé sollten nur nach 9:00 Uhr geplant werden.
  • Beim Sammeltransfer per Wasserflugzeug gibt es nach dem Einchecken eine Wartezeit in der privaten Finolhu Airport Lounge.
  • Die Wasserflugzeug-Preise können aufgrund von Treibstoffpreis- und Steuererhöhungen unangekündigt geändert werden.
  • Bei Stornierungen weniger als 24 Stunden vor der Anreise und Nichtanreisen sind 100 % der Transferkosten zu zahlen.
Transfer per Inlandsflug
  • Das Resort kann mit einem 20-minütigen Inlandsflug und einer 25-minütigen Schnellbootfahrt vom Dharavandhoo Domestic Airport aus erreicht werden.
  • Der Preis für den Hin- und Rücktransfer per Inlandsflug beträgt USD 570++ pro Erwachsenem (ab 12 Jahren). Der Hintransfer allein kostet 50 % des Hin- und Rücktransfer-Grundpreises.
  • Kinder zwischen 2 und 11 Jahren werden mit USD 342++ berechnet. (Kleinkinder unter zwei Jahren reisen kostenlos).
  • Für jeden Gast (außer Kleinkinder) dürfen 20 kg aufgegebenes Gepäck und 5 kg Handgepäck mitgeführt werden.
  • Für Übergepäck sind am Flughafen pro kg USD 3 zuzüglich 12 % Waren- und Dienstleistungssteuer zu zahlen.
  • Internationale Hin- und Rückflüge müssten mindestens sieben Tage vor Ankunft mitgeteilt werden, um einen pünktlichen Transfer zu gewährleisten.
  • Bei Stornierungen weniger als 24 Stunden vor der Anreise und Nichtanreisen sind 100 % der Transferkosten zu zahlen.
  • Bei Sammeltransfers gibt es nach dem Einchecken eine Wartezeit von maximal drei Stunden im Terminal.

++ Auf die Transferpreise fallen eine Servicegebühr von 10 % und die gesetzliche Waren- und Dienstleistungssteuer von 12 % an.

Check-in und Check-out

Die Check-in-Zeit im Resort ist 14:00 Uhr, die Check-out-Zeit ist 12:00 Uhr. Die Ortszeit im Resort ist eine Stunde vor der Ortszeit der Malediven. Für 50 % des Übernachtungspreises kann vorab ein garantierter früher Check-in oder ein später Check-out gebucht werden.

Pflichtsteuern

Auf die Preise fallen die gesetzlichen Steuern an. Aktuell sind dies die vorgeschriebene Servicegebühr von 10 %, die gesetzliche Waren- und Dienstleistungssteuer von 12 % und die Umweltsteuerpauschale von USD 6 pro Person und Nacht.

Kautionsrichtlinie

Wir verlangen beim Check-in eine Kautionszahlung in bar oder per Kreditkarte, um etwaige Zusatzkosten oder Nebengebühren während Ihres Aufenthalts abzudecken. Sind keine derartigen Kosten angefallen, zahlen wir die Kaution beim Check-out zurück.

Kinderrichtlinie
  • Pro zwei Erwachsene ist in einer 1-Schlafzimmer-Villa ein (1) Kind unter 12 Jahren zulässig (gemeinsame Nutzung der vorhandenen Betten). Hierfür fallen bei gleicher Verpflegung wie die der Eltern pro Nacht USD 6 Umweltsteuerpauschale an. Pro zwei Erwachsene ist zudem ein zweites Kind unter 12 Jahren zulässig (gemeinsame Nutzung der vorhandenen Betten). Hierfür fallen bei gleicher Verpflegung wie die der Eltern zusätzlich USD 100++ pro Nacht an.
  • Wenn die Villa auf Basis von drei (3) Erwachsenen und einem (1) Kind belegt werden soll, ist dies nur möglich, wenn das Kind unter 12 Jahre alt ist und das Kingsize-Bett mit seinen Eltern teilt. Der 3. Erwachsene muss die Option Zusatzbett* wählen (gegen Aufpreis). Alternativ sind wir Ihnen behilflich, eine zusätzliche Villa für diesen Zweck zu buchen.
  • Eine gesonderte Verpflegung der Kinder ist nur gemäß der Kinderspeisekarte möglich.
  • Ein Babybett kann auf Anfrage kostenlos bereitgestellt werden.

++ Auf die Transferpreise fallen eine Servicegebühr von 10 % und die gesetzliche Waren- und Dienstleistungssteuer von 12 % an.

Haftung des Resorts

Das Resort haftet gegenüber seinen Gästen wie folgt:

  • Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, außer wenn es aufgrund von Umständen, die auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung zurückzuführen sind, zu Personen- oder Sachschäden kommt.
  • Eine Pflichtverletzung seitens des Resorts ist mit der Verletzung einer gesetzlichen Pflicht gleichzusetzen.
  • Falls Gästen Schäden entstehen, ist das Resort verpflichtet, unverzüglich Maßnahmen zur Minderung dieser Schäden zu treffen, sobald das Resort Kenntnis davon erlangt. Gleichzeitig sind auch die Gäste verpflichtet, Maßnahmen zur größtmöglichen Schadensminderung zu treffen.
  • Haftungsansprüche gegenüber dem Resort erlöschen, wenn der Gast sie nicht innerhalb eines Jahres nach dem Eintreten des Schadensereignisses schriftlich gegenüber dem Resort anmeldet.
  • Die Gäste sind dafür verantwortlich, eine eigene Reiseversicherung abzuschließen und diese zu benachrichtigen, damit etwaige Schäden während ihres Aufenthalts im Resort abgedeckt sind.
Drohnenrichtlinie

Aus Gründen des Datenschutzes ist auf Finolhu der Betrieb von unbemannten Flugsystemen oder Drohnen verboten. Wir ersuchen unsere Gäste, nirgendwo auf der Insel Drohnen fliegen zu lassen.


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