Home » AGB´s

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Ankunft und Abreise:

Alle Reisenden müssen innerhalb von 48 Stunden vor dem Flug auf die Malediven ein Online-Gesundheitsformular über https://imuga.immigration.gov.mv/traveller/declaration

Ein PCR-Test vor der Einreise ist nicht mehr für alle Gäste erforderlich, unabhängig von ihrem Impfstatus.

Alle Reisenden müssen eine bestätigte Hotelbuchung, ausreichende Geldmittel für den geplanten Aufenthalt und ein bestätigtes Weiter-/Rückreiseticket haben, um bei der Ankunft ein Visum zu erhalten.

Abreise von den Malediven:

Alle Passagiere, die auf den Malediven ankommen oder von dort abfliegen, müssen innerhalb von 96 Stunden vor der Flugzeit das Formular „Traveller Health Declaration“ (Gesundheitserklärung für Reisende) über https://imuga.immigration.gov.mv/ethd ausfüllen. Dies ist das einzige Verfahren, das derzeit von den Regierungsbehörden angewandt wird. Die Maßnahmen können sich jedoch ändern.

Wir empfehlen Ihnen daher dringend, sich bei uns oder über die offiziellen Richtlinien der Regierung https://www.tourism.gov.mv über weitere Aktualisierungen kurz vor Ihrem Reisedatum zu informieren.

Bitte buchen Sie online auf unserer Website unter finolhu.com, telefonisch unter +960 660 2323 oder per E-Mail unter .

Standard-Zahlungs- und Stornierungsbedingungen

Für den Zeitraum vom 11. Januar bis 17. Dezember

Die vollständige Zahlung des Aufenthalts ist 30 Tage vor dem Anreisedatum erforderlich.
Bei Stornierungen zwischen 30 und 16 Tagen vor dem Anreisedatum werden 50% des Zimmerpreises berechnet.
Bei Stornierungen, die 15 Tage oder weniger vor dem Anreisedatum erfolgen, werden 100% des Zimmerpreises in Rechnung gestellt.
Bei Nichterscheinen werden 100 % des Zimmerpreises und ein Hin- und Rücktransfer berechnet.
Bei vorzeitiger Abreise werden 100 % des Zimmerpreises und der Hin- und Rücktransfer in Rechnung gestellt.
Buchungen zu nicht erstattungsfähigen Preisen müssen zum Zeitpunkt der Buchung vollständig bezahlt werden. Eine Erstattung oder Änderung der Reservierung ist nicht möglich.

Für die Festtage (18. Dezember – 10. Januar)

Eine nicht erstattungsfähige Anzahlung von 30 % wird innerhalb von 14 Tagen nach der Bestätigung erhoben.
Der volle Betrag wird spätestens 60 Tage vor dem Anreisedatum in Rechnung gestellt.
Bei Stornierungen, die 61 Tage oder mehr vor dem Anreisedatum erfolgen, wird eine nicht erstattungsfähige Anzahlung von 30% fällig.
Bei Stornierungen, die 60 Tage oder weniger vor dem Anreisedatum erfolgen, werden 100% des Zimmerpreises in Rechnung gestellt.
Bei Nichterscheinen werden 100 % des Zimmerpreises und ein Hin- und Rücktransfer berechnet.
Bei vorzeitiger Abreise werden 100 % des Zimmerpreises und der Hin- und Rücktransfer in Rechnung gestellt.

Bitte beachten Sie, dass für Sonderangebote je nach gebuchtem Tarif besondere Bedingungen gelten können.

Das Resort behält sich das Recht vor, die Buchung ohne vorherige Ankündigung freizugeben, wenn die vollständige Zahlung nicht rechtzeitig eingegangen ist. Alle Nebenkosten müssen vor dem Auschecken im Resort beglichen werden.

*Alle Stornierungsmitteilungen müssen schriftlich per E-Mail an das Reservierungsbüro des Resorts unter erfolgen.

Transfer mit dem Wasserflugzeug

Das Resort ist mit dem Wasserflugzeug in 30 Minuten vom internationalen Flughafen Velana aus zu erreichen, was bei Tageslicht und klarem Wetter moglich ist Gaste, die nach 1530 Uhr oder bei ungunstigen Wetterbedingungen ankommen, erwartet eine faszinierende Reise mit einem 20-minutigen Inlandsflug, gefolgt von einer 30-minutigen Fahrt mit dem Schnellboot zum Resort.

Bedingungen für den Transfer mit dem Wasserflugzeug:

Die Freigepäckmenge beträgt 20 kg und 5 kg Handgepäck.
Jedes Übergepäck ist kostenpflichtig.
Kleinkinder unter zwei Jahren reisen kostenlos (auf dem Schoß eines Elternteils)
Internationale An- und Abflüge müssen mindestens 7 Tage vor der Ankunft angegeben werden, um einen pünktlichen Transfer zu gewährleisten.
Der internationale Ankunftsflug muss vor 15:00 Uhr in Male landen.
Der internationale Abflug aus Male sollte erst nach 9:00 Uhr erfolgen.
Für den gemeinsamen Transfer mit dem Wasserflugzeug ist nach dem Einchecken eine Wartezeit in der privaten Finolhu Airport Lounge vorgesehen.
Die Preise für Wasserflugzeuge können ohne vorherige Ankündigung geändert werden, wenn die Treibstoffpreise und Steuern steigen.
Bei Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor der Ankunft erfolgen, und bei Nichterscheinen werden 100 % der Transferkosten fällig.

Einchecken und Auschecken

Die Check-in-Zeit im Resort ist 14:00 Uhr und die Check-out-Zeit ist 12:00 Uhr. Die Uhr des Resorts ist der lokalen Zeit auf den Malediven um 1 Stunde voraus. Ein garantierter früher Check-in oder später Check-out kann im Voraus mit 50% des Übernachtungspreises gebucht werden.

Obligatorische Steuern

Die Preise verstehen sich zuzüglich aller anfallenden Steuern, die derzeit aus einer obligatorischen Servicegebühr von 10 %, staatlicher Steuer und Warensteuer (GST) bestehen und einer Ökosteuer von 12 USD pro Person und Nacht.

Kautionspolitik

Beim Einchecken ist eine Kaution in bar oder per Kreditkarte zu hinterlegen, um eventuelle zusätzliche Kosten oder Nebenkosten während Ihres Aufenthalts zu decken. Diese Kaution wird bei der Abreise wieder freigegeben, wenn sie nicht in Anspruch genommen wird.

Kinderpolitik

Ein (1) Kind unter 12 Jahren kann eine Villa mit einem Schlafzimmer zusammen mit zwei Erwachsenen (nur mit dem vorhandenen Bettzeug) für USD 6 Green Tax pro Nacht auf dem gleichen Speiseplan wie die Eltern teilen. Das zweite Kind unter 12 Jahren kann auch mit zwei Erwachsenen (nur mit vorhandenem Bettzeug) gegen Aufpreis auf dem gleichen Speiseplan wie die Eltern wohnen.
Wenn die Villa mit drei (3) Erwachsenen und einem (1) Kind belegt werden soll, ist dies nur möglich, wenn das Kind unter 12 Jahren alt ist und das Kingsize-Bett mit seinen Eltern teilt. Der 3. Erwachsene muss die Option Zusatzbett* wählen (gegen Aufpreis). Alternativ helfen wir Ihnen, eine zusätzliche Villa für diesen Zweck zu buchen.
Mahlzeiten für Kinder sind nur von der Kinderkarte erhältlich.
Babybetten sind kostenlos und auf Anfrage erhältlich.

++ Die Transferpreise unterliegen einer Servicegebühr von 10 % und einer staatlichen Waren- und Dienstleistungssteuer von 16 %.

Haftung des Resorts

Das Resort beschränkt seine Haftung gegenüber den Gästen wie folgt:

Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um eine Verletzung von Leben, Körper oder Eigentum, die auf eine vorsätzliche oder grobe Pflichtverletzung des Resorts zurückzuführen ist.
Der Verletzung einer Pflicht des Resorts steht die Verletzung einer gesetzlichen Pflicht gleich.
Bei Schäden, die dem Gast entstehen, ist das Resort verpflichtet, unverzüglich, sobald es davon Kenntnis erlangt, zur Schadensminderung beizutragen. Gleichzeitig ist der Gast verpflichtet, die erforderlichen Maßnahmen zu treffen, um den Schaden so gering wie möglich zu halten.
Haftungsansprüche gegen die Ferienanlage verjähren, wenn der Gast nicht innerhalb von 1 Jahr nach Eintritt des schadensverursachenden Ereignisses die Ferienanlage benachrichtigt.
Die Gäste sind dafür verantwortlich, sich über ihre eigene Reiseversicherung zu informieren und diese abzuschließen, um mögliche Zwischenfälle während ihres Aufenthalts im Resort abzudecken.

Drohnenpolitik

Aus Gründen des Datenschutzes verbietet Finolhu den Betrieb von unbemannten Luftfahrtsystemen oder Drohnen. Wir bitten unsere Gäste, keine Drohnen auf der Insel fliegen zu lassen.